Find Your Next Job

🚀 We’re Hiring | Sales Specialist Join From Scratch & Grow With Us! About From Scratch From Scratch provides corporate business development and training solutions, including Mini MBA, Training of Trainers (TOT), Marketing, HR programs, and customized CRM solutions designed to help companies develop their teams and improve business performance. 💼 What You’ll Do 🎯 Sell and promote corporate training programs such as Mini MBA, TOT, Marketing, and HR programs. 🔎 Identify potential clients and generate new business opportunities. 💡 Present our training solutions and CRM platform based on clients’ business needs. 🤝 Build and maintain strong relationships with clients. 📞 Follow up with leads and manage the sales process from initial contact to closing. 📈 Achieve assigned sales targets. ⭐ What We’re Looking For Minimum 2 years of sales experience, preferably in B2B, corporate training, education, or related services. Excellent communication, negotiation, and presentation skills. Proven ability to achieve sales targets and close deals. Good understanding of B2B sales and client needs. Self-motivated, target-oriented, and results-driven. Experience selling training programs, educational products, or business solutions is a strong advantage. 👩 Females only. 🌍 We welcome applicants from all Arab nationalities. 📩 Ready to Join Us? Send your CV now via WhatsApp: 📱 +90 538 259 38 55 Please send your CV via WhatsApp. Show more

ONE BOND FOR HIM is seeking a highly professional and customer-focused Customer Service Representative to join our Customer Service team in Heliopolis, Cairo. Position: Customer Service Representative Account: Arabic Communication Channels: Voice & Non-Voice Experience: 2–3 years Work Location: Heliopolis, Cairo Working Hours: 1:00 PM – 9:00 PM Shift: Fixed Days Off: 1 day per week Net Salary: EGP 9,000 Key Responsibilities Handle customer inquiries, requests, and complaints through Voice and Non-Voice channels in a professional and timely manner. Provide accurate information and effective solutions while maintaining a high level of customer satisfaction. Manage customer interactions in accordance with company policies, procedures, and service standards. Identify customer needs and ensure appropriate resolution or escalation when required. Follow up on pending cases and ensure timely closure. Accurately document customer interactions, inquiries, and resolutions on the assigned system. Maintain professional communication and a customer-centric approach throughout all interactions. Meet and maintain the required Customer Service KPIs and performance standards. Coordinate with relevant internal departments to ensure effective resolution of customer requests. Requirements 2–3 years of proven experience in Customer Service. Previous experience handling both Voice & Non-Voice channels is preferred. Excellent verbal and written communication skills in Arabic. Strong problem-solving and interpersonal skills. Customer-oriented with strong attention to detail. Ability to handle multiple customer cases efficiently in a fast-paced environment. Strong commitment to service quality and professional standards. Show more

مهندسين انتاج فى مصنع بلاستيك

Company Description ETISAL International Group is a leading Business Process Outsourcing (BPO) company serving clients across the Middle and Far East. The organization focuses on delivering high-value, customized outsourcing solutions that help partners concentrate on their core business while improving service to their own customers. ETISAL International combines global coverage with a strong understanding of diverse cultures and industry best practices to provide tailored, consultative services. The company is committed to transparency, operational flexibility, integrity, and a passion for exceeding client expectations. ETISAL also places high importance on human capital, quality standards, and the use of state-of-the-art technologies in every field it serves. Role Description Turkish Speakers | Customer Service Agents provide professional, customer-focused support to clients and customers via phone, email, chat, and other communication channels. This full-time, on-site role based in Cairo involves responding to inquiries, resolving issues, and providing clear information in Turkish and English while following company policies and procedures. The position includes handling customer complaints, documenting interactions accurately, escalating complex cases when needed, and meeting performance targets related to quality, productivity, and customer satisfaction. Team members are expected to maintain a courteous and empathetic approach, adhere to schedules, participate in training and coaching sessions, and contribute to continuous improvement of service processes. Qualifications Candidates should possess strong language skills, including fluent Turkish and good English communication abilities (spoken and written). Candidates should possess customer service and communication skills, such as active listening, problem-solving, and a professional, empathetic manner. Candidates should possess basic computer and technical skills, including the ability to work with CRM systems, email tools, and common office software. Candidates should possess organizational and time management skills to handle multiple inquiries, follow procedures, and meet performance targets. Previous experience in call centers, BPO, or customer-facing roles is beneficial, especially in international or multicultural environments. A high school diploma or equivalent is required; a university degree in business, languages, or a related field is an advantage. Ability to work on-site in Cairo in rotating shifts, including evenings, weekends, or holidays as needed. Strong commitment to professionalism, integrity, teamwork, and continuous learning in a fast-paced environment. Show more

الهدف من الوظيفة مسؤول عن تنفيذ خطط المبيعات وتحقيق الأهداف البيعية للشركة من خلال استقطاب عملاء جدد، والحفاظ على العملاء الحاليين، وبناء علاقات تجارية طويلة الأجل، مع متابعة احتياجات العملاء وتقديم المنتجات والحلول المناسبة، بما يساهم في زيادة المبيعات وتحقيق أهداف الشركة. المسؤوليات والمهام الرئيسية تنفيذ خطة المبيعات وتحقيق الأهداف البيعية المحددة من الإدارة. البحث عن عملاء جدد واستقطاب فرص بيع جديدة في الأسواق المستهدفة. التواصل المستمر مع العملاء الحاليين والحفاظ على علاقات تجارية قوية معهم. زيارة العملاء ومتابعة احتياجاتهم وتقديم المنتجات المناسبة لهم. تقديم وعرض منتجات الشركة وشرح المواصفات والمزايا والاستخدامات. إعداد عروض الأسعار والتفاوض مع العملاء وفقًا لسياسات وأسعار الشركة المعتمدة. متابعة عروض الأسعار والطلبات حتى إتمام عملية البيع والتسليم. التنسيق مع أقسام الإنتاج والمخازن والحسابات لضمان تنفيذ طلبات العملاء في المواعيد المحددة. متابعة تحصيل مستحقات العملاء بالتنسيق مع الإدارة المالية. متابعة السوق والمنافسين والأسعار وحركة الطلب على المنتجات. جمع وتحليل معلومات السوق ورفع التقارير والتوصيات للإدارة. متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بالتنسيق مع الإدارات المعنية. متابعة رضا العملاء والعمل على زيادة حجم التعاملات والمبيعات. تحديث بيانات العملاء وفرص البيع والمبيعات بشكل مستمر على النظام المعتمد بالشركة. إعداد تقارير دورية عن المبيعات، العملاء، الزيارات، الطلبات، والتحصيل. تحقيق مستهدفات المبيعات الشهرية والربع سنوية والسنوية. الالتزام بسياسات وإجراءات المبيعات والتسعير والائتمان المعتمدة بالشركة. المساهمة في تطوير قاعدة بيانات العملاء وزيادة انتشار منتجات الشركة في الأسواق المستهدفة. المؤهلات والخبرات المطلوبة مؤهل عالٍ مناسب، ويفضل بكالوريوس تجارة أو إدارة أعمال. خبرة من 2 إلى 5 سنوات في مجال المبيعات، ويفضل في مبيعات الشركات B2B. يفضل وجود خبرة سابقة في صناعة البلاستيك أو الألياف الصناعية أو الأكياس أو مواد التعبئة والتغليف. خبرة في التعامل مع العملاء والشركات والمصانع. يفضل وجود خبرة في البيع والتفاوض وإعداد عروض الأسعار. إجادة استخدام Microsoft Office وخصوصًا Excel. يفضل الخبرة في التعامل مع أنظمة ERP أو CRM. المهارات المطلوبة مهارات قوية في البيع والتفاوض والإقناع. القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء. مهارات التواصل والمتابعة. القدرة على تحقيق أهداف المبيعات والعمل تحت ضغط. مهارات جيدة في تحليل السوق والمنافسين. القدرة على إعداد التقارير. القدرة على حل المشكلات والتعامل مع شكاوى العملاء. شخصية ديناميكية ومبادرة وقادرة على تطوير فرص مبيعات جديدة. الالتزام والانضباط وحسن المظهر والقدرة على تمثيل الشركة أمام العملاء.