JOB OPPORTUNITY
ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)
يُداوى
JOBPLATFORM SUMMARY
Job Overview
This position is offered by يُداوى, in المهندسين, الجيزة, as a Full-time role. The job details and listed requirements below are based on the original job posting.
ORIGINAL JOB DESCRIPTION
About the Job
المهام المطلوبة: إدارة المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب. اتباع سيناريو النصوص والتعليمات المخصصة للمكالمات. تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات وتوفير الحلول أو البدائل المتاحة.. بناء علاقات مستدامة مع العملاء من خلال الحصول على بيانات اضافيه مثل (بريد الكتروني، او رقم هاتف آخر) الاحتفاظ بسجلات لجميع المحادثات في قاعدة بيانات مركز الاتصال لدينا بطريقة مفهومة حضور التدريبات التعليمية بشكل مستمر لتحسين مستوى الخدمة والأداء. متابعة إجراءات تحقيق الأهداف الخاصة بقسم خدمة العملاء.
REQUIREMENTS
Required Skills
JOB SOURCE
Original Job Listing
This job was found throughForasna. You can review the original listing before applying.