مسئول مبيعات داخلية

المهام المطلوبة: المعرفة بالمنتجات او الخدمة التي تقدمها الشركه. ترويج وبيع منتجات الشركة إلى العملاء الحاليين وتسجيل المعاملات البيعية في السجلات التي تحددها الشركة. جذب العملاء الجدد للتعامل مع الشركة وفقاً للسياسات التي تحددها. عرض السلع والخدمات عليهم بصورةٍ مناسبة، وتشجيعهم على زيادة الإقبال عليها. الاستماع إلى شكاوي الزبائن، وإرضاؤهم من خلال مُعالجتها وتقديم الحلول المناسبة.

Oversees internal sales processes to achieve targets and improve customer relationships.

• Assisting customers in-store and addressing their inquiries.
• Maintaining high customer satisfaction through effective sales service.
• Monitoring and achieving departmental sales targets on a monthly, quarterly, and annual basis.
• Handling product returns and resolving customer complaints.
• Preparing sales orders and processing payments via cash, check, or credit card.

• Customer service
• Sales techniques
• Communication skills
• Time management
• Problem-solving
• Basic accounting knowledge
• Product knowledge
• Team collaboration