← Back to Jobs

JOB OPPORTUNITY

English Account - Operations Team Leader

Atheel CX

LocationQesm El Maadi, Cairo, Egypt
Job TypeFull-time
Work ModeN/A
SalaryNot specified
Posted

JOBLYIN SUMMARY

Job Overview

This position is offered by Atheel CX, in Qesm El Maadi, Cairo, Egypt, as a Full-time role. The job details and listed requirements below are based on the original job posting.

COMPANY PROFILE

About the Company

AIThis summary was prepared with the assistance of AI based on available information and may not reflect all details about the company.

Atheel CX is a job website that connects professionals with employment opportunities across various industries. The platform focuses on providing a streamlined and efficient experience for both job seekers and employers. While specific details about the company's industry, size, or locations are not provided, the presence of roles such as 'English teamleader' suggests an emphasis on language-related services or international business operations. Atheel CX likely supports candidates in finding positions that align with their skills and career goals, while offering employers access to a qualified talent pool. The website aims to simplify the recruitment process by facilitating clear communication and matching opportunities with suitable candidates. Without additional information, the exact scope of Atheel CX's services remains inferred based on its listed job titles and general function as a job platform.

ORIGINAL JOB DESCRIPTION

About the Job

🚨 WE’RE HIRING | CUSTOMER SERVICE TEAM LEADER We are looking for an experienced Customer Service Team Leader to join our team in Egypt! 🚀 If you have strong leadership skills, a passion for customer satisfaction, and the ability to drive team performance, we’d love to hear from you! 🔹 Key Responsibilities * Lead, support, and motivate customer service agents to achieve performance targets. * Monitor team performance and ensure compliance with quality standards and company procedures. * Handle escalated customer inquiries and complex complaints professionally. * Provide coaching, feedback, and guidance to improve team performance. * Track KPIs and prepare regular performance reports. * Collaborate with the Quality and Operations teams to enhance customer experience and service efficiency. 🔹 Requirements * Previous experience as a Customer Service Team Leader or in a similar supervisory role. * Excellent English communication skills. * Strong leadership, coaching, and problem-solving abilities. * Good knowledge of customer service KPIs and quality standards. * Ability to manage escalations and work effectively under pressure. * Experience in e-commerce customer service is a plus. 📍 Location: Egypt 📲 How to Apply: Send your updated CV via WhatsApp to 01501969794. ✨ Join us and take the next step in your career! #Hiring #TeamLeader #CustomerService #Leadership #Ecommerce #JobsInEgypt #CareerOpportunity #NowHiring Show more

CAREER PROFILE

Role Overview

AIThis summary was prepared with the assistance of AI based on available information and may not reflect all details about the company.

The English Account - Operations Team Leader oversees customer service operations, ensuring efficient communication and support for account-related inquiries. This role involves managing team performance and maintaining high standards of service delivery.

JOB SOURCE

Original Job Listing

This job was found through LinkedIn. You can review the original listing before applying.

View Original Listing ↗

Newer jobs you may like

Explore recent opportunities related to this listing.

Forasna

محاسب عام (يشترط خبرة)

هامرز العالمية لصناعة وسائل النقل الخفيف

Location: مدينة العبور, القليوبيةType: Full-timePosted:

-عن الشركة: شركة هامرز هي شركة رائدة في صناعة وسائل النقل الخفيف، متخصصة في تصنيع هياكل المركبات المعدنية، الأنظمة الميكانيكية، و نؤمن بالابتكار والجودة ونسعى لأستقطاب محاسب عام (نائب مدير حسابات ) المهام والمسؤوليات: إثبات وتسجيل القيود المحاسبية اليومية (حسابات الموردين، العملاء، الخزينة، والبنوك). إعداد القوائم المالية الدورية والسنوية (قائمة الدخل، الميزانية العمومية، التدفقات النقدية). إجراء التسويات البنكية ومطابقة الأرصدة بشكل شهري. إعداد الإقرارات الضريبية (ضريبة القيمة المضافة، ضريبة الدخل، ضريبة الخصم والتحصيل) وضمان الالتزام بالقوانين الضريبية المحلية. إدارة سجلات الأصول الثابتة وحساب الإهلاكات الخاصة بها. المشاركة في إعداد الموازنات التقديرية ومراقبة المصروفات الفعلية ومقارنتها بالمستهدفة. إعداد تقارير مالية دورية للإدارة العليا لبيان الموقف المالي للشركة. التنسيق والتعاون الكامل مع المحاسبين القانونيين والمراجعين الخارجيين لتسهيل عملية المراجعة السنوية. المؤهلات والخبرات المطلوبة: درجة البكالوريوس في المحاسبة أو العلوم المالية. خبرة عملية لا تقل عن [7] سنوات في وظيفة محاسب عام. إجادة تامة للتعامل مع البرامج المحاسبية والأنظمة الإدارية (مثل: SAP, Oracle, Odoo, QuickBooks). مستوى متقدم في استخدام برامج Microsoft Office، وتحديداً Excel. دراية واسعة بالمعايير الدولية لإعداد التقارير المالية (IFRS) وقوانين الضرائب المحلية. مهارات تحليلية ممتازة، دقة عالية في التعامل مع الأرقام، واهتمام شديد بالتفاصيل. مهارات تواصل فعالة والقدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط. المميزات الإضافية: راتب أساسي مجزٍ يُحدد بناءً على الخبرة والمقابلة. تأمين طبي وتأمين اجتماعي شامل. بيئة عمل احترافية وداعمة للتطور المهني مواصلات على الشركه خط سير ( العبور - عين شمس - موقف السلام - عدبى منصور - دائرى شبرا الخيمه - الشرقيه )

ExcelMicrosoft Officeمحاسبةإدارةحساباتمراجعة
Forasna

مهندس زراعي - خبرة فى المحاصيل الزراعية

أولام

Location: السادس من اكتوبر, الجيزةType: Full-timePosted:

- مهندس زراعي. - يفضل خبره بالمحاصيل الزراعيه و الخضروات. - العمل يتطلب السفر و الاقامه بالمزارع الخاص بالشركه ( الواحات و العوينات). - الشركه توفر الاقامه و بدلات الانتقال. - اجازات مجمعه. - تأمين طبي خاص.

Forasna

تلي سيلز - telesales

البيان للتنمية البشرية

Location: مدينة نصر, القاهرةType: Full-timePosted:

العمل ضمن فريق عمل المجموعة التعليمية والمركز الطبي. المزايا: راتب أساسي ثابت يبدأ من 10 الاف جنيه. عمولات وحوافز مجزية (كوميشن لكل تسجيل). بيئة عمل احترافية وفرص للترقي. المتطلبات: العمل من مقر الشركة في مدينة نصر. السن: من 22 حتى 30 سنة. المؤهل الدراسي: مؤهل عالي (حديثي التخرج). المهارات: مهارات تواصل وإقناع ممتازة. اللغة والحاسب: معرفة بأساسيات اللغة الإنجليزية والحاسب الآلي. نحتاج أكثر من 10 أشخاص بمناسبة افتتاح مركزنا الطبي بمصر. العمل سيكون من مقر الشركة يوميا بمقر الشركة بمدينة نصر (عدا يوم الجمعة أجازة إسبوعية). يشترط حديثي التخرج ومتفرغين للعمل كما وضحنا بشروط القبول

Sales
10000 - 12000 EGPView Job →
Forasna

تلي سيلز

الرائدة للمواد العازلة

Location: النزهة الجديدة, القاهرةType: Full-timePosted:

الشركة تعمل في مجال : المواد العازلة و المنتجات الاسمنتية و المقاولات المهام المطلوبة : الحصول على فرص مبيعات جديدة من خلال متابعة العملاء المحتملين و المكالمات ورسائل البريد الإلكتروني. رصد وفهم احتياجات العملاء ومتطلباتهم. توجيه الفرص المؤهلة إلى مديري المبيعات المناسبين لمزيد من التطوير واتمام إجراءات البيع. إتمام عمليات البيع وتحقيق نسبة المبيعات المطلوبة. الحفاظ على قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء والسجلات الخاصة بالعملاء المحتملين. التعاون والمشاركة مع فريق العمل لبناء شبكة علاقات قوية واتمام عمليات البيع. تقديم العروض التجريبية على الانترنت وتوضيح المزايا والسمات الخاصة.

مبيعات
7000 - 8000 EGPView Job →