مودريتور سوشيال ميديا (يشترط خبرة)

رحالة للتسويق والتجارة الاليكترونية is a company focused on providing employment opportunities in roles related to logistics and finance. The company seeks candidates with relevant experience for positions such as warehouse assistant, requiring prior work in retail, wholesale, or online sales environments, and general accountant, who must have professional experience. While the exact nature of the business operations remains unspecified, the job titles suggest an involvement in supply chain management and financial administration. The company appears to operate within a sector that integrates traditional and digital commerce, potentially offering roles across various business functions. As a recruitment-focused entity, رحالة likely connects qualified professionals with employment opportunities in dynamic and evolving market sectors.

المهام والمسؤوليات: الرد الفوري والاحترافي على رسائل واستفسارات العملاء عبر منصات التواصل الاجتماعي (فيسبوك، إنستجرام، تويتر، واتساب، وغيرها). متابعة التعليقات والرد عليها بأسلوب يعكس هويتنا التجارية. استقبال الطلبات والأوردرات وتوجيهها للقسم المختص لمتابعة التنفيذ. التعامل الذكي واللبق مع الشكاوى واقترح الحلول المناسبة لضمان رضا العملاء. توثيق أسئلة وملاحظات العملاء الأكثر تكراراً لرفعها للإدارة. متابعة العملاء القدامى والعمل على توفير عملاء جدد للشركة . الشروط والمؤهلات المطلوبة: قرب السكن من مدينة 6 أكتوبر أو الشيخ زايد. ذكور/ اناث ويفضل ( ذكور ) . التفرغ التام والالتزام بمواعيد العمل. خبرة لاتقل عن سنتان بمجال ادارة الصفحات وخدمة العملاء على منصات التواصل الاجتماعي . التفرغ التام وانهاء الدراسة والجيش ( ذكور ) . إجادة الكتابة باللغة العربية بأسلوب خالي من الأخطاء الإملائية. اجادة اللغة الانجليزية . سرعة ودقة في الكتابة والرد على الرسائل. مهارات تواصل ممتازة مع العملاء. اجادة العمل على برامج الاوفيس ( الاكسيل ) وال Crm .

Moderates social media platforms, maintaining community standards and engagement.