أخصائي مبيعات

الهدف من الوظيفة مسؤول عن تنفيذ خطط المبيعات وتحقيق الأهداف البيعية للشركة من خلال استقطاب عملاء جدد، والحفاظ على العملاء الحاليين، وبناء علاقات تجارية طويلة الأجل، مع متابعة احتياجات العملاء وتقديم المنتجات والحلول المناسبة، بما يساهم في زيادة المبيعات وتحقيق أهداف الشركة. المسؤوليات والمهام الرئيسية تنفيذ خطة المبيعات وتحقيق الأهداف البيعية المحددة من الإدارة. البحث عن عملاء جدد واستقطاب فرص بيع جديدة في الأسواق المستهدفة. التواصل المستمر مع العملاء الحاليين والحفاظ على علاقات تجارية قوية معهم. زيارة العملاء ومتابعة احتياجاتهم وتقديم المنتجات المناسبة لهم. تقديم وعرض منتجات الشركة وشرح المواصفات والمزايا والاستخدامات. إعداد عروض الأسعار والتفاوض مع العملاء وفقًا لسياسات وأسعار الشركة المعتمدة. متابعة عروض الأسعار والطلبات حتى إتمام عملية البيع والتسليم. التنسيق مع أقسام الإنتاج والمخازن والحسابات لضمان تنفيذ طلبات العملاء في المواعيد المحددة. متابعة تحصيل مستحقات العملاء بالتنسيق مع الإدارة المالية. متابعة السوق والمنافسين والأسعار وحركة الطلب على المنتجات. جمع وتحليل معلومات السوق ورفع التقارير والتوصيات للإدارة. متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بالتنسيق مع الإدارات المعنية. متابعة رضا العملاء والعمل على زيادة حجم التعاملات والمبيعات. تحديث بيانات العملاء وفرص البيع والمبيعات بشكل مستمر على النظام المعتمد بالشركة. إعداد تقارير دورية عن المبيعات، العملاء، الزيارات، الطلبات، والتحصيل. تحقيق مستهدفات المبيعات الشهرية والربع سنوية والسنوية. الالتزام بسياسات وإجراءات المبيعات والتسعير والائتمان المعتمدة بالشركة. المساهمة في تطوير قاعدة بيانات العملاء وزيادة انتشار منتجات الشركة في الأسواق المستهدفة. المؤهلات والخبرات المطلوبة مؤهل عالٍ مناسب، ويفضل بكالوريوس تجارة أو إدارة أعمال. خبرة من 2 إلى 5 سنوات في مجال المبيعات، ويفضل في مبيعات الشركات B2B. يفضل وجود خبرة سابقة في صناعة البلاستيك أو الألياف الصناعية أو الأكياس أو مواد التعبئة والتغليف. خبرة في التعامل مع العملاء والشركات والمصانع. يفضل وجود خبرة في البيع والتفاوض وإعداد عروض الأسعار. إجادة استخدام Microsoft Office وخصوصًا Excel. يفضل الخبرة في التعامل مع أنظمة ERP أو CRM. المهارات المطلوبة مهارات قوية في البيع والتفاوض والإقناع. القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء. مهارات التواصل والمتابعة. القدرة على تحقيق أهداف المبيعات والعمل تحت ضغط. مهارات جيدة في تحليل السوق والمنافسين. القدرة على إعداد التقارير. القدرة على حل المشكلات والتعامل مع شكاوى العملاء. شخصية ديناميكية ومبادرة وقادرة على تطوير فرص مبيعات جديدة. الالتزام والانضباط وحسن المظهر والقدرة على تمثيل الشركة أمام العملاء.